Цахилгааны төлбөрийнхөө зөрүүг авмаар байна
Мэдээллийн эрин зуунтай хөл нийлүүлэн алхаж буй энэ үед уснаас дутуугүй  эрэлт хэрэгцээтэй зүйлийн нэг бол яах аргагүй цахилгаан эрчим хүч. Гэрэлгүй айл, гэрэлгүй  гудамж цаанаа л нэг  харанхуй, тэр хэрээр сэтгэл тавгүй байдаг. Хэсэгхэн хугацаанд тог  тасрахад хүний амьдралд бага ч болов өөрчлөлт орж,  заримынх нь амьдрал орвонгоороо эргэх нь ч  бий. Ингээд бодохоор ХХI зууны иргэдийг эрчим хүч, тог цахилгаангүйгээр төсөөлөхөд бэрх юм.  

Ийм ч учраас нийслэлчүүд “Улаанбаатар цахилгаан түгээх компани”-тай гэрээ хийж “Ильичийн гэрэл”-ийг хэрэглэсээр ирсэн. Гэрээ ч гэж дээ хараат байсаар байна гэхэд  болно. Тэгвэл хийж буй энэ гэрээ нэртэй тулган шаардах бичгээрээ  иргэний, хэрэглэгчийн  эрхийг “Улаанбаатар цахилгаан түгээх компани” зөрчиж буй юм. “Яагаад, хэзээ, хаана, хэн зөрччихсөн юм бэ гэх асуулт гарах нь мэдээж. Тэр ч бүү хэл “Харин ч тог цахилгааныг нь таслахгүй, тасаллаа гэхэд  урьдчилаад  “Маргааш буюу 2015 оны 10 дугаар сарын 8-ны өдрийн 13.00-17.00 цагийн хооронд эрчим хүчнээс  шугам сүлжээнд засвар хийх тул  цахилгааныг түр таслахыг мэдэгдье”. Эсвэл “KOD: 503.... гэрээний дугаартай хэрэглэгч таны энэ сарын  цахилгааны төлбөр 30170.00 төгрөг, нийт үлдэгдэл 30142 төгрөг. Та төлбөрөө төлнө үү. ........  түгээх салбар” гэхчлэн мессэжээр   мэдээлж байхад худлаа ярилаа гэх байх.

Гэхдээ энэ үйлчилгээг иргэд санал болгоогүй. “Улаанбаатар цахилгаан түгээх сүлжээ компани”-тай байгуулсан гэрээндээ ч дурьдаагүй. Гэтэл яагаад ийм үйлчилгээ үзүүлэх болов гэдэг нь  асуудал юм.  Иргэдэд цахимаар мэдээлэл өгөх нь орчин үеийн шаардлагад нийцсэн, хурдан шуурхай үйлчилгээ байж болох ч мессэж уншиж чаддаггүй өндөр настан, хүүхэд, эсвэл харааны бэрхшээлтэй  иргэд яах юм. Тэгвэл энэ үйлчилгээ нь харин ч тэдэнд тус болох бус тэднийг  ялгаварлан гадуурхаж буйн нэг хэлбэр мэт сэтгэгдэл төрүүлж буй юм. Энэ тухай иргэд ингэж ярьж байна.

Баянзүрх дүүргийн иргэн 57 настай эмэгтэй О.Чанцалням гуай  “Анх гэрлийн газартай өвгөн минь гэрээ хийхдээ өөрийнхөө  утасны дугаарыг тэмдэглүүлж байсан юм.  Нас барсных нь дараа би цахилгааныхаа гэрээг  өөрийнхөө нэр дээр шилжүүлэх гээд очтол “Гэрээ чинь автоматаар сунгагдчихсан” гэв. Тэгээд нэр шилжүүлэх болсон учир байдлаа хэлэхэд   “За шилжүүлчихлээ, болчихлоо” гэсэн. Тэгтэл   нэг өдөр “Цахилгааны төлбөрөө  төлөлгүй  яасан их уддаг юм, долоо хоног хэтэрсэн байна” гээд тог тасалчихсан.

Ингээд  тэр газар дахиад очлоо. Тэгтэл “Таны утас холбогдохоо байсан. Тэгээд мессэж очихгүй байхгүй юу. Харин одоо та өөрийнхөө барьж байгаа утасны дугаарыг өгчих” гэсэн.   Би  дугаараа бичүүлээд явсан. Тэгтэл сарын дараа дахиад тог тасалчихсан. Энэ удаад нэлээд ууртай, бухимдангуй  очиход таны утсанд мессэж явуулаад байгаа” гэх нь тэр.  “Эмээ нь мессэж энэ тэрийг чинь уншиж чаддаггүй” гэхэд  “Худлаа яриад, ядаж уншаад өгчих хүүхэд, ач зээ байгаа биз дээ. Энэ эмээ, өвөө нар сайн жүжиг тоглоно шүү” гэж байгаа юм даа. Ханиасаа хагацаад  хоёр сүрч болоогүй, хоног хурааж ч амжаагүй байхад тийм муухай... “ гээд хоолой нь чичирч байсан юм. Хөгшний сэтгэл яасан их өвдсөн бол.  Зөвхөн эндээс харахад л  иргэд үзэж болдоггүй, зөвхөн гарын үсэг л зурдаг ямар гэрээ байна вэ.

Аливаа гэрээг хувь хүн ч бай, байгууллага ч  байсан хоёр талаасаа харилцан тохиролцсоны үндсэн дээр байгуулдаг. Гэтэл өөрсдийн зохиосон гэрээ гэгчийг иргэдэд тулгаж гарын үсэг зуруулчихаад автоматаар сунгагддаг, дэвшил энэ тэр ярих хэрэглэгчийн эрхийг бүдүүлгээр  зөрчиж  буйн нэг илрэл. Тэгвэл хэрэглэг яагаад мессэж илгээж буй  тухайн утсанд  дуудлага, санал хүсэлтээ явуулж болохгүй гэж.
Иргэдийн хэрэглэсэн цахилгааны төлбөрийн мөнгөөр амьсгалж, амьдарч буй хэрнээ тэдэнд тулган шаардах байдлаар ийм үйл ажиллагаагаа  явуулах нь  Өрсөлдөөний тухай хууль болон Хэрэглэгчийн  эрх ашгийг хамгаалах тухай  хуулийг жинхэнэ утгаар нь зөрчөөгүй гэж үү.

Эрчим хүчээр тасралтгүй хангаж байгаа гэх ч үнэндээ хэрэглэгчийн авах ёстой хүчин чадалд хүрдэггүй нь харамсалтай. Уг нь хэрэглэгч 220 w-ын хүчин чадал бүхий  эрчим хүч авах  ёстой. Гэтэл  хэмжээд үзэхэд 190-200 орчим гэж заадаг. Тэгвэл бид 190w-ын хүчин чадал бүхий эрчим хүч хэрэглээд 220 w-ыг хэрэглэснээр төлбөрөө төлж байгаа. Гэр хороололд ажиллахгүй байгаа зурагт, хөргөгч, хөлдөөгч, плиткийг хотын төвийн байранд залгахад зүгээр ажиллаж байх жишээтэй. Энэ мэтчилэнгээр  хэрэглэгч хохирсоор байна. Зохих байгууллагаас нь ”Хэд хэдэн ажлын хэсэгтэйгээр шалгалт  явуулсан, арга хэмжээ авсан” гэх ч  байдал өөрчлөгдсөнгүй, бахь байдгаараа л байна. Тэгэхээр иргэдэд төлбөрийнх нь зөрүүг олгомоор байна.
 
                                            С.Туул
                                            Olloo.mn
Бусдад түгээх
  • gplus

Сэтгэгдэл үлдээх

Уншигчдын бичсэн сэтгэгдэлд olloo.mn хариуцлага хүлээхгүй болно.
ХХЗХ-ны журмын дагуу зvй зохисгүй зарим үг, хэллэгийг хязгаарласан тул ТА сэтгэгдэл бичихдээ хууль зvйн болон ёс суртахууны хэм хэмжээг хүндэтгэнэ үү. Хэм хэмжээг зөрчсөн сэтгэгдэлийг админ устгах эрхтэй. Сэтгэгдэлтэй холбоотой санал гомдолыг 772-01100 утсаар хүлээн авна.

Сэтгэгдэлээ бичихХураах

тэмдэгтэнд багтааж бичнэ үү.
  • НСН 2015-10-13 16:07:51
    Иргэд сүүмийсэн гэрэл юм хийсээр нүдний хараа маш муудаж бна. Эрүүл мэндийн хохиролыг УБЦТ компани хариуцаж барагдуулах ёстой.Чингэлтэйн 19 хороо бүр муу.
    203.91.117.4
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • 220 2015-10-09 12:06:58
    oron suutsand ch gesen togiig 220ogohgui baigaa sh te nariin medregchtei tsahilgaan heregsel 220bt baihgui bolhoor bas yag bair baisan ch ajildagui 1 horoold
    202.21.106.165
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • kfgkf;l; 2015-10-09 02:48:48
    hereglesen tsahilgaaniihaa tolboriig tolmoor baina on garaad NOT-iin tatvar hongolno gesen iimd ene hongololtiig ch edleh bizdee
    112.72.15.114
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • davaa 2015-10-08 14:32:19
    Ehleed tulburuu tsag hugataandaa tuluud surchih heregtei bugd hariutlagatai baival hen ochij tanii tsahilgaaniig taslaad baihiim
    122.201.31.238
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • өндөр настан 2015-10-08 08:09:31
    сөхь орон сууцны контор төлбөр төлөөгүй гээд дураар ток таслах юм
    103.229.177.18
    Мэдэгдсэн Хариулах
    • davaa 2015-10-08 19:15:46
      Suhud bol eostoi fadliichgui asuudal shuu dee
      122.201.31.238
      Мэдэгдсэн Хариулах
  • зочин 2015-10-08 07:03:22
    БИД ХЭРЭГЛЭСЭН ТӨЛБӨРӨӨ Л ТӨЛМӨӨР БАЙНАА / СЭХ-НИЙ ҮНЭ, ЧАДЛЫН ҮНЭ ГЭЖ ОЙЛГОХГҮЙ БАЙНААА
    202.70.45.130
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • цахилгаан хэрэглэгч 2015-10-08 06:02:55
    утсаар мэдээлэл явуулаад байгаа нь зүгээр л байдаг шдээ. одоо энэ контор СӨХ -ийг л цахилгаан түгээх шиг мэдээлэл нь тодорхой болгомоор байгаамдаа
    202.70.45.130
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • po 2015-10-08 05:05:47
    25.000myngiin tolbor garsan bhd 12myngiin tsahilgaan hereglesen bdg uldseniiv n ygd toldogoo ch oilgku bga cabeltai bj tv tatwar tatwar noat ...
    27.123.214.109
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • hereglegch 2015-10-08 04:35:19
    taslahdaa hurdan gej jigteihen munguu tulchihuud baihad holbohdoo udaan hoirgo gej yaanaa. arai l bish lde uilchilgee ni
    202.131.226.86
    Мэдэгдсэн Хариулах
  • ааааааа 2015-10-08 02:18:38
    тийм ээ арай л их тэнэг загнадаг шүү. өнгөрсөн жил шинэ жил болох гэж байхад тог таслаад л. хөдөө явж байгаад ирээд маргааш мөнгөө өгчих е гэхэд л тог таслаад а...
    202.179.20.74
    Мэдэгдсэн Хариулах